결제가 정상적으로 진행되지 않는 경우에는 아래 2가지 사항을 체크해주시기 바랍니다.
1. 결제모듈 설치
오픈주방 호펨이지 결제는 KG이닣 PG사의 결제시스템을 통해 진행되므로 결제모듈이 설치되어야 합니다.
수강신청 시 자동으로 설치 안내가 나타나지만, 사용하신 PC의 보안상태가 높아 정상적으로 결제모듈이 설치되지 않는 경우에는
주문서 하단의 올앳 Active X 수동설치 메뉴을 사용하시기 바랍니다.
올앳 Active X 수동설치 클릭 > 팝업메시지의 저장(S) 버튼 옆의 ▼버튼 클릭 > 다른 이름으로 저장(A) 클릭 > 저장경로를 바탕화면으로 하고 저장(S) >
바탕화면의 AllatPayRESetup 파일을 우클릭 > 관리자 권한으로 실행(A) > 확인버튼 클릭 > 설치 완료
2. PC 운영 체제 및 사용 브라우져 확인
오픈주방 사이트는 다양한 브라우져를 지원하나 PG사 결제모듈과 같이 특정 Active X의 운영환경 때문에 인터넷 익스플로러 10 이상의 환경에 최적화 되어 있으며,
크롬 브라우져를 이용하시는 경우에는 Allat pay plug-in을 다운로드 받아 설치하셔야 합니다.